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经典开场白之二--王宁寻找客户(强烈推荐

2018-06-09 21:37

  王宁首先让客户迷茫,他提示客户,他们的服务器存在响应慢的问题。然后指出这一问题出现是因为带宽或有病毒等,总之是问题过多,从而导致客户迷茫,而这些也都是客户的策略,即明确指出服务器响应缓慢的可能;同时安抚客户,暗示客户其实找到了行家里手,不用担心。另外,王宁说明自己是来了解一下客户的产品(润滑油)详情的,顺带聊聊有关网络服务器的事情。

  通过对话,我们就能知道王宁是网络服务器的销售人员,当他找到刘芳,又获知她不是责任人时并没有放弃,而是通过刘芳得知他们正在讨论更换服务器,也了解了责任人小吴的一些消息,这就是王宁投石问的策略,从影响力不大的客户组织内部的人员身上发现大订单的可能,并且找到真正拍板人。